外卖柜为什么没有像快递柜一样普及？
2020-01-15 15:42:55
首先，解释一下什么是外卖柜。外卖柜可以理解为在快递柜的基础上，增加了保温，消毒，照明等功能，有专人清理维护，保证干净卫生。
快递柜在2013年后开始相继铺设，短短几年时间，几乎每个小区，每个写字楼，甚至到乡镇，都能看到快递柜。
外卖柜这个概念也已经有好多年，为什么没有普及呢？西六楼作为外卖柜行业的公司，简单分析一下：
首先，快递柜发生在互联网创业最火的那几年，基本上有个团队，做个APP就可以拿到百万投资，估值上亿。快递柜作为交付终端，第一是有价值的事情，第二可以拿到用户数据，第三还有广告延伸等。拿到大量的投资去铺设点位就很容易理解了。如果放到现在，经济下滑，资本寒冬，或者说资本更为冷静，快递柜这种重资产也不见得就有这么疯狂。
其次，快递行业对隐私保护没有那么严格，手机号到现在为止，还有很多并没有实行隐私号。快递柜使用起来没那么困难。但是对于外卖而言，美团和饿了么已经几乎全部都是隐私号，这就导致外卖柜没法自己通知用户，并且没法像外卖一样通过验证码来取。骑手和用户都操作极为不便。
另外，目前只有部分高端写字楼，园区，以及学生宿舍等不让骑手上楼，一个骑手每天送20单，可能只有几单是送到这种不能上楼的场景，在技术没有打通的情况下，骑手是不愿意去学习一个新东西如何使用。并且骑手是一个流动性很高的行业，骑手的培训也是一个问题。
还有，如果一个品牌不能同时占据很多点位，在一个区域形成垄断，骑手也不可能注册多个账户，使用意愿进一步降低。
最后，快递柜是绝大部分场景都可能需要的东西，但是外卖柜只是在部分高端写字楼才需要，对于外卖整个行业来讲，可能只有不到5%的使用率。为了不到5%的使用场景，美团饿了么作为行业巨头，自己铺设的意愿应该也没那么强烈。但是肯定也会尝试。
西六楼作为美团外卖供应商，已经配合美团总部开始尝试取餐柜，期待这个行业能蓬勃发展起来。毕竟，外卖柜节约了用户时间，提升了骑手效率，对整个外卖行业，对社会都是有利的。我们希望看到有一天外卖柜也能像快递柜一样服务大众。
快递柜在2013年后开始相继铺设，短短几年时间，几乎每个小区，每个写字楼，甚至到乡镇，都能看到快递柜。
首先，快递柜发生在互联网创业最火的那几年，基本上有个团队，做个APP就可以拿到百万投资，估值上亿。快递柜作为交付终端，第一是有价值的事情，第二可以拿到用户数据，第三还有广告延伸等。拿到大量的投资去铺设点位就很容易理解了。如果放到现在，经济下滑，资本寒冬，或者说资本更为冷静，快递柜这种重资产也不见得就有这么疯狂。
其次，快递行业对隐私保护没有那么严格，手机号到现在为止，还有很多并没有实行隐私号。快递柜使用起来没那么困难。但是对于外卖而言，美团和饿了么已经几乎全部都是隐私号，这就导致外卖柜没法自己通知用户，并且没法像外卖一样通过验证码来取。骑手和用户都操作极为不便。
另外，目前只有部分高端写字楼，园区，以及学生宿舍等不让骑手上楼，一个骑手每天送20单，可能只有几单是送到这种不能上楼的场景，在技术没有打通的情况下，骑手是不愿意去学习一个新东西如何使用。并且骑手是一个流动性很高的行业，骑手的培训也是一个问题。
还有，如果一个品牌不能同时占据很多点位，在一个区域形成垄断，骑手也不可能注册多个账户，使用意愿进一步降低。
最后，快递柜是绝大部分场景都可能需要的东西，但是外卖柜只是在部分高端写字楼才需要，对于外卖整个行业来讲，可能只有不到5%的使用率。为了不到5%的使用场景，美团饿了么作为行业巨头，自己铺设的意愿应该也没那么强烈。但是肯定也会尝试。
西六楼作为美团外卖供应商，已经配合美团总部开始尝试取餐柜，期待这个行业能蓬勃发展起来。毕竟，外卖柜节约了用户时间，提升了骑手效率，对整个外卖行业，对社会都是有利的。我们希望看到有一天外卖柜也能像快递柜一样服务大众。
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