受疫情影响，社区团购平台，包括生鲜电商平台叮咚买菜，每日优鲜等生鲜订单量猛增，疫情反复，为解决物资供应最后一公里的难题，无接触配送货柜给出了方案。

前有智能取餐柜，后有社区团购柜

在最后一公里的配送上，最先出圈的便是美团饿了么的取餐柜，2019年底，美团外卖柜（西六楼制造）在上海试点之后，趁着疫情的“东风”在全国商业体大范围布局外卖柜，为解决的就是高峰期送餐取餐难等的一系列问题。“无接触配送”的带动之下，智能货柜迎来风口。

生鲜配送柜的增加进一步提升了无接触配送的比例，前一天晚上团购之后，第二天便能凭借取餐码在柜子里取到自己的订单，商家/配送员直接配送到柜子里不需要再做分拣，甚至可以直接省去社区小团长，提高了效率，节省了时间。政府鼓励建设冷链自提柜，一旦疫情反复，也可以给管控区域有更大的缓冲时间。

去年到今年，京东七鲜的社区生鲜柜正在进一步部署中，在封控区内，投放的生鲜自提柜给人民生活带来的物资保证，商家配货之后通知居民取货，有效控制了疫情之外，这样的模式也使得七鲜超市订单量有明显的上涨。

生鲜自提柜是什么？

区别于生鲜售卖模式，生鲜自提柜通常是线上点单模式，用户可以进入商户的订购平台随心所欲的根据价格选择品类众多的生鲜时蔬，下单之后，商家收到订单分拣配送到社区的生鲜自提里，通知用户凭借取件码取件。社区生鲜柜（西六楼制造）具备消毒和冷藏冷冻的功能，有效保障了食品的新鲜和安全。另外生鲜自提柜采用小程序管理，对于商家来说不需要去现场，直接通过手机远程运维即可，既有效增加了订单量，减少了成本；又宣传了品牌，增加了客户体验。