受疫情影响，国家加强配送卫生监控并为骑手提供全过程保障计划，发布“无接触配送”、“无接触餐厅”、“骑行卫保障”等多项卫生标准规范和倡议;

　　无接触配送

　　无接触配送模全面推开，用户接受度的提升可以为未来的储柜配送模式奠定基础，无接触式配送可以有效提升骑手配送效率。目前，西六楼智能取餐柜联合美团正在投放市场，效果显著。

　　企业订餐市场有望打开

　　疫情期间，企业形成了统一订餐需求，或给团餐和统一订餐模式带来新的机会。为了方便职员取餐和骑手投放，西六楼智能取餐柜有望提高企业团餐配送的效率，帮助形成企业团餐配送新模式。

　　更多餐厅开始加快外卖转型

　　根据中国连锁经营协会发布的《新冠肺炎疫情对中国连锁餐饮行业的影响调研报告》，91.6%样本企业在疫情期间发力外卖产品，73.2%样本企业尝试拓展团餐外卖业务，越来越多的企业开始转型外卖业务，随着订单量的增大，骑手的工作量越来越大，智能取餐柜的加入，外卖员和骑手的交接更加智能便利化。