随着疫情防控的有效开展，复工复产也在稳步推进。如何解决员工用餐难和用餐安全，是摆在企业面前的难题之一。智能取餐柜不仅可以避免用户取餐时与外卖小哥直接接触，防止产生交叉感染，同时还具有加热保温、消毒、照明等功能，让大家随时都能吃到热乎乎的饭菜，完美契合疫情期间的顾客吃饭需求。

　　由于新冠病毒存在较强的人际传播特性，无接触配送成了疫情期间的一种刚需。作为无接触配送的一种智能终端，智能取餐柜的出现，反映了特殊时期相关行业发现需求的敏锐市场嗅觉。而客观上，智能取餐柜的应用对抗疫也大有裨益。疫情还在继续，智能取餐柜的经济价值与社会价值仍将持续释放。

　　事实上，无接触配送不是一个新概念，智能取餐柜也不是一个新事物。两三年前， “无人经济”曾红极一时，智能取餐柜在那时就有了，只不过应用场景有限，没有普及开来。突如其来的疫情，客观上为无接触配送创造了绝佳的应用场景。西六楼智能柜，面对市场需求变化的快速应变能力强，及时推出智能取餐柜。本来，疫情让很多餐饮企业面临生死考验，外卖企业在提供服务的过程中也遭遇诸多困难。智能取餐柜的推出与应用，解决了很多棘手的问题，正是相关企业危中寻机、化危为机的一个缩影。

　　智能取餐柜的“复活”，会是昙花一现还是未来可期?这个问题往开了说，其实是一个应疫情而兴起的新技术应用、新业态的未来发展问题，也是经此大疫之后，相关企业如何灵活应变，变被动为主动，危中寻机，谋求长远发展的问题。接下来，我们也将持续升级“无接触配送”服务，协助当地政府部门做好“防控、复工”两促进，不断优化区域公共服务的营商强配套，让市民能够方便取餐、安心用餐。

　　总的来说，智能取餐柜将迎来刚需性的爆发。

       智能取餐柜的适时出现既有助于食品安全建设，又提振了顾客的就餐信心。

　　1、减轻骑手工作量：受疫情影响，美团外卖率先在武汉地区推出无接触配送，随后在全国大力投放取餐柜。无接触配送是外卖平台为抗击新型冠状病毒肺炎疫情，在特殊时期推出的应急方案。这个方案受到全社会的一致认可。

　　2、提升用户体验：传统的配送不及时取餐还有可能导致食物冷却影响餐品口感。而有了“外卖智能取餐柜”的话这些问题都会迎刃而解。不仅节约了骑手的送餐时间，同时能给外卖用户最好的用餐体验。

　　3、广告宣传效果：智能取餐柜一般都在医院、小区、大厦、工业园最显著的位置，宣传效果极佳!不需要过多的推广费用。

　　4、社会效应：智能取餐柜对于一些区域的管理起着很好的疏导人流作用。而且疫情期间无接触配送也是政府极力倡导的，有益于疫情防控。

　　5、社会接受度：随着2019年无人便利店等无人经营方式的推广，社会大众对于无人模式有一定的认可度，有利于推广发展。